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美女礼品业务员如何应对客户的非礼要求?

2009/10/10 0:28:39 阅读:266次

老实说,这类问题还从来没有遇过。可能做礼品业务时接触的多是企业老总或企业中层,相对素质较高,所以没有出现过类似情况。但对礼品女性员工做出以下要求:


  1。着装:一定要专业、正式,大方得体。得体很重要。即便夏天,也避免穿吊带、露背、超短裙之类的衣服。首先给客户一个很职业很正规很端庄的印象,才能够赢得别人的尊重。


  2。言谈举止:端庄得体,说话有分寸,避免与客户嘻嘻哈哈,开玩笑要适度。当客户说过分的笑话时,要表现出尴尬,提醒对方适可而止。千万忌迎合,否则对方认为你很随便,那么……

        3。拒绝客户的暧昧邀请,譬如工作外的泡吧、吃饭之类,十分了解成为朋友的客户除外。回避不了的,带一个同事一起去。


  4。极少有客户一上来便动手动脚或提非分要求的,多半是女性业务人员不注意自己的形象与表现,给了对方可乘之机。万一碰上这极少数,切勿惊慌失措,一方面令对方更加胆大妄为,一方面显得自己缺乏专业素养、不够成熟。最好大大方方表示自己没有此意,如果这是交换条件的话那么只好以后有机会再合作。这样也不会令对方太难堪,说不定反而有机会合作。


  总之,女孩子自己自尊自重是最重要的。

转载自:上海工艺礼品网
 
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