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礼品是销售人员与客户之间的润滑剂。“送礼经”如何送礼?

2010/1/20 2:55:47 阅读:393次
送出礼品,迎进订单!礼品是销售人员与客户之间的润滑剂。一本以美国500强之一的某制药公司中国区的业代为主人公的小说《黑与白》,其中就有这样的一个细节:她(书中业代)经常到当地的小商品批发市场买一些别致又不贵的礼品,在医院见到工作人员就双手奉上。这样,上到院长,下到库管,统计人员都喜欢她,也都支持她的工作。

  许多销售人员就这样用礼品战术打动了客户。我们且来看看某销售人员的年度礼品单,这是她销售业绩斐然的重要武器。

  一位销售人员的年度礼品单:

  固定礼品

  春节:红包、花篮

  元旦:挂历、台历、购物卡

  五一节:购物卡、国内游(小客户)、国外游(大客户)

  端午节:棕子

  中秋节:月饼、购物卡

  国庆节:购物卡

  机动礼品

  当地上演大片时:电影票

  当地举办歌星演唱会时:演唱会门票(给喜欢音乐的客户)

  当客户或客户家人过生日时:生日蛋糕(一次,她为一个与她年龄相仿的客户送去一个特制的生日蛋糕,让客户感动不已)

  自己旅游时:旅游纪念品(单位组强去西藏旅游,她特意买些小纪念品,如念珠、哈达,送给客户,效果非常好)

  给客户送礼的意义无须赘言,关键是要做到选对礼、送对人、送得巧、送的妙并不容易,搞不好会弄巧成拙。我们将从送什么、送给谁、何时送、怎么送4个方面看看如何做到送礼的“四”全齐美。

相关知识:

 

转载自:上海工艺礼品网
 
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